O Nokia PC Suite não responde durante uma chamada de dados. >>
Desliguei e voltei a ligar o meu dispositivo, sem esperar que o Nokia PC Suite reconhecesse que o dispositivo tinha sido desligado. Agora o Nokia PC Suite não responde. >>
Como posso fazer com que o meu dispositivo funcione no Nokia Connection Manager utilizando o cabo DKU-5?>>
Não consigo encontrar o Nokia Connection Manager. >>
Não consigo estabelecer uma ligação por infravermelhos ao meu computador. >>
O meu Nokia PC Sync cria duplicados quando estou a sincronizar contactos depois de os ter restaurado com o Nokia Content Copier. >>
Aparecem itens de afazeres antigos no meu dispositivo depois de eu o ter sincronizado com o Microsoft Outlook. >>
Tenho datas de aniversário com alarmes guardadas no meu dispositivo. Depois de efectuar a sincronização com o Lotus Organizer, estes itens de aniversário deixaram de ter alarmes associados. >>
Desliguei o dispositivo de origem e, em seguida, liguei o dispositivo de destino sem esperar que o Nokia Content Copier reconhecesse que o dispositivo tinha sido mudado. Agora o Nokia Content Copier não reconhece dispositivo de destino. >>
Depois de utilizar a opção para apagar, no Nokia Content Copier, o registo de chamadas do meu dispositivo está vazio. >>
Quando transfiro dados de um dispositivo para outro, os tons de toque do perfil não são copiados em conformidade. >>
Os modelos não são alterados quando se utiliza o Nokia Content Copier. >>
Criei um tom de toque MIDI, utilizando o Nokia Sound Converter, mas o dispositivo não o consegue reproduzir. >>
Não consigo abrir ficheiros cujos nomes têm caracteres não pertencentes ao conjunto de caracteres US-ASCII no Windows 2000 e Windows XP. >>
Não consigo transferir imagens e tons de toque do meu dispositivo para o Nokia PC Suite. >>
Tentei copiar ficheiros do computador para o dispositivo. Copiei ficheiros para a pasta Galeria do Nokia Phone Browser, mas os ficheiros não são copiados para o dispositivo. Qual é o erro?>>
Qual é o objectivo da pasta "My Gallery" no Nokia Phone Browser? >>
Porque é que "Nokia 6820" está a desaparecer do Nokia Phone Browser?>>
1. Como posso verificar a ligação IrDA no Windows 98SE? Antes de utilizar o Nokia PC Suite através de IrDA no Windows 98SE, pode testar a funcionalidade da porta IrDA da seguinte forma: 1. Abra o Microsoft Infrared Monitor2. Verifique se a ligação por infravermelhos está activada no seu sistema. Verifique, na barra de estado, se o monitor de infravermelhos detectou o telefone Nokia.
2. O Nokia PC Suite deixou de responder. Se estiver a utilizar uma ligação por infravermelhos, active novamente a porta de infravermelhos do dispositivo e, em seguida, reinicie o Nokia PC Suite.
3. O Nokia PC Suite não responde durante uma chamada de dados. Não é possível utilizar o Nokia PC Suite durante uma chamada de dados. Termine a chamada de dados e reinicie o Nokia PC Suite.
4. Desliguei e voltei a ligar o meu dispositivo, sem esperar que o Nokia PC Suite reconhecesse que o dispositivo tinha sido desligado. Agora o Nokia PC Suite não responde. Antes de ligar novamente o dispositivo, deve aguardar que o Nokia PC Suite reconheça que o dispositivo foi desligado. Este processo pode demorar alguns segundos. O ícone do dispositivo apresentado nas barras de estado das aplicações do Nokia PC Suite indica o estado da ligação do dispositivo. No Nokia PC Sync, o ícone do tabuleiro Nokia PC Sync é apresentado a amarelo e branco quando o dispositivo está desligado. Se tiver ligado novamente o dispositivo demasiado cedo e tiver problemas, desligue o dispositivo. Volte a ligá-lo e reinicie o Nokia PC Suite.
5. Como posso fazer com que o meu dispositivo funcione no Nokia Connection Manager utilizando o cabo DKU-5? Pré-requisitos: Precisa de ter um dispositivo móvel Nokia compatível, um cabo DKU-5, o sistema operativo Windows, controladores adequados para o cabo DKU-5 e o Nokia PC Suite. 1) Instale os controladores do cabo DKU-5 no computador. 2) Instale o Nokia PC Suite de acordo com as instruções. 3) Instale o cabo. O Windows deve reconhecer o cabo e localizar os controladores para o mesmo. Seleccione "Sim" para o pedido de assinatura digital, se o aceitar e os controladores são instalados. 4) Inicie o Nokia Connection Manager (se ainda não estiver aberto). 5) Seleccione a ligação à porta série. 6) Seleccione a porta COM correcta da lista apresentada, premindo o botão "Avançadas" do Nokia Connection Manager. 7) Instale o cabo no dispositivo. O dispositivo deve ser apresentado na lista de dispositivos do Nokia Connection Manager. ^ Voltar ao início
6. Não consigo encontrar o Nokia Connection Manager. Se tiver apenas instalado Modem Options, isso significa que o Nokia Connection Manager não foi instalado. Quando selecciona qualquer outra aplicação que não o Modem Options durante a instalação, o Nokia Connection Manager é sempre instalado. Se disponível, o Nokia Connection Manager poderá ser encontrado no painel de controlo do Windows.
7. Vários modems Nokia instalados. Recomenda-se que não seleccione a opção "Permitir instalação de software para dispositivos Plug and Play no alcance" no Monitor de infravermelhos (Windows 98SE apenas), uma vez que interfere com a instalação do Nokia PC Suite.
8. Não consigo estabelecer uma ligação por infravermelhos ao meu computador. Tente reduzir a velocidade da ligação IrDA no computador para 115200bps, por exemplo. Vá para Painel de controlo -> Ligação sem fios -> separador Hardware -> Propriedades -> separador Avançadas. Na lista "Propriedades", seleccione "Velocidade máxima de ligação" e defina o valor como 115200bps.
9. O Nokia PC Sync cria duplicados quando estou a sincronizar contactos depois de os ter restaurado com o Nokia Content Copier. O Nokia Content Copier cria sempre identificações novas para os contactos quando estes são restaurados. Estes contactos são então identificados como sendo novos. Pode remover os contactos duplicados utilizando o Nokia Phone Editor.
10. Aparecem itens de afazer antigos no meu dispositivo depois de eu o ter sincronizado com o Microsoft Outlook. Se a agenda do Microsoft Outlook tiver itens de afazeres sem uma data de fim, os itens podem ser sincronizados no dispositivo mesmo se estiverem fora do intervalo de sincronização. ^ Voltar ao início
11. Tenho datas de aniversário com alarmes guardadas no meu dispositivo. Depois de efectuar a sincronização com o Lotus Organizer, estes itens de aniversário deixaram de ter alarmes associados. As horas de alarme definidas no dispositivo relativamente a itens de aniversário desaparecerão do Lotus Organizer após a sincronização. Os itens de aniversário guardados no dispositivo que não têm um alarme definido passarão a ter, depois da sincronização, o alarme definido para 7 dias antes da data do aniversário. Os alarmes existentes no dispositivo não serão afectados pela sincronização. Trata-se de uma função do Lotus Organizer e não existem acções preventivas disponíveis.
12. Desliguei o dispositivo de origem e, em seguida, liguei o dispositivo de destino sem esperar que o Nokia Content Copier reconhecesse que o dispositivo tinha sido mudado. Agora o Nokia Content Copier não reconhece o dispositivo de destino. Antes de ligar o dispositivo de destino, deve aguardar até o computador parar de detectar o dispositivo de origem e ser apresentado o texto "Sem telefone" na caixa "Telefone de destino" do Nokia Content Copier. Este processo vai demorar alguns segundos. Se tiver ligado o dispositivo de destino demasiado cedo e o problema acima mencionado ocorrer, desligue o dispositivo de destino e aguarde que o texto "Sem telefone" seja apresentado na caixa "Telefone de destino" e, em seguida, tente ligar novamente o dispositivo de destino.
13. Depois de utilizar a opção para apagar, no Nokia Content Copier, o registo de chamadas do meu dispositivo está vazio. Independentemente dos dados seleccionados para serem apagados, é executada a configuração completa de fábrica. A configuração de fábrica esvazia sempre o registo de chamadas.
14. Quando transfiro dados de um dispositivo para outro, os tons de toque do perfil não são copiados em conformidade. Os IDs dos tons de toque diferem em alguns modelos de telefone e os tons de toque podem não ser os mesmos em ambos os dispositivos que utilizam o Nokia Content Copier.
15. Os modelos não são alterados quando se utiliza o Nokia Content Copier. As alterações nos modelos do dispositivo de origem não são copiadas para o dispositivo de destino. Os primeiros 20 itens da pasta Modelos permanecem sempre inalterados. ^ Voltar ao início
16. Criei um tom de toque MIDI, utilizando o Nokia Sound Converter, mas o dispositivo não o consegue reproduzir. A capacidade do dispositivo de reproduzir ficheiros SP-MIDI depende também das propriedades do ficheiro SP-MIDI real. Nem todos os ficheiros SP-MIDI podem ser reproduzidos pelo dispositivo.
17. Não consigo abrir ficheiros cujos nomes têm caracteres não pertencentes ao conjunto de caracteres US-ASCII no Windows 2000 e Windows XP. Os nomes de ficheiros contêm caracteres que não estão definidos na página de códigos atribuída para ser utilizada por aplicações não Unicode. No Windows 2000 e Windows XP o nome de ficheiro pode conter quaisquer caracteres Unicode. Para aplicações não Unicode, os caracteres Unicode são transformados utilizando uma tabela de transformação de página de códigos. Se não existirem caracteres correspondentes na tabela de transformação, o nome de ficheiro resultante já não corresponde ao nome de ficheiro original. Assim, o ficheiro não pode ser aberto por aplicações do Nokia PC Suite. Mude o nome dos ficheiros que utilizam caracteres do conjunto de caracteres US-ASCII e/ou do conjunto de caracteres definido para ser utilizado por aplicações não Unicode. As definições da página de códigos pode ser localizada no painel de controlo do Windows, em "Definições regionais".
18. Não consigo transferir imagens e tons de toque do meu dispositivo para o Nokia PC Suite. As protecções de direitos de autor podem impedir algumas imagens, tons de toque e outros conteúdos de serem copiados, modificados, transferidos ou enviados.
19. Tentei copiar ficheiros do computador para o dispositivo. Copiei ficheiros para a pasta Galeria do Nokia Phone Browser, mas os ficheiros não são copiados para o dispositivo. Qual é o erro? Copiar ficheiros do computador para o telefone pode demorar algum tempo, dependendo do tamanho dos ficheiros. Certifique-se de que existe tempo suficiente para efectuar a cópia antes de desligar o telefone.
20. Qual é o objectivo da pasta "Minha galeria" no Nokia Phone Browser? É o local onde pode guardar tons de toque, imagens de papel de parede, etc. Claro que é possível guardar ficheiros em qualquer lado, até no Explorador do Windows.
21. Porque é que "Nokia 6820" está a desaparecer do Nokia Phone Browser? Não é possível a modificação offline dos ficheiros do dispositivo. Quando o dispositivo está desligado do computador, a pasta do dispositivo também desaparece. ^ Voltar ao início
