Nokia Connection Manager kilitlenirse, işlemi ”kapanmaya zorlayabilirsiniz”. Bunu yapmak için, CTRL+alt+del tuşlarına basın ve NCLtray.exe işlemini kapanmaya zorlayın.

Nokia PC Suite uygulamasını kaldırmada sorunlar yaşıyorsanız (örneğin, kaldırma işleminden sonra Nokia Connection Manager simgesi PC'de kalmaya devam ediyor), Nokia PC Suite uygulamasını el ile kaldırabilirsiniz.

Bunu yapmak için:

• Görev yöneticisinden NCLtray.exe (ve diğer tüm ncl işlemlerinin) uygulamasının çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
• C:\Program Files\Common files\Nokia klasörüne (varsa) yeni ad verin. Ayrıca bu klasörü silebilirsiniz, ancak bu klasör saklamak isteyebileceğiniz SMS klasörünü içerir.
• C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 5 klasörünü silin.
• Makineyi yeniden başlatın.