Jeśli aplikacja Nokia Connection Manager przestanie odpowiadać, możesz spróbować „zabić” jej proces. W tym celu naciśnij klawisze CTRL+ALT+DEL i zakończ proces NCLtray.exe.

W przypadku wystąpienia problemów z odinstalowaniem pakietu Nokia PC Suite (np. po deinstalacji ikona aplikacji Nokia Connection Manager jest nadal wyświetlana) pakiet ten można odinstalować manualnie.

W tym celu:

• Sprawdź w Menedżerze zadań, czy proces NCLtray.exe (ani żaden inny proces NCL) nie jest uruchomiony.
• Jeśli folder C:\Program Files\Common files\Nokia nadal istnieje, zmień jego nazwę. Możesz też usunąć ten folder. Pamiętaj jednak, że znajduje się w nim folder wiadomości SMS, które możesz chcieć zatrzymać.
• Usuń folder C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 5.
• Uruchom ponownie komputer.