Se Nokia Connection Manager funziona in modo errato, è possibile interrompere tale processo. A tale scopo, premere Ctrl+Alt+Canc e interrompere il processo NCLtray.exe.

Se durante la disinstallazione di Nokia PC Suite si presentano dei problemi (ad es., l'icona di Nokia Connection Manager rimane nonostante la rimozione del programma), è possibile procedere alla disinstallazione manuale di Nokia PC Suite.

A tale scopo, procedere come segue:

• In Task Manager, verificare che NCLtray.exe (ed eventuali altri processi ncl) non sia in esecuzione.
• Rinominare la cartella C:\Program Files\Common files\Nokia (se ancora esistente). È inoltre possibile eliminare questa cartella, ma poiché in essa è contenuta la cartella SMS, prestare attenzione se si desidera mantenere quest'ultima.
• Eliminare la cartella C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 5.
• Riavviare il computer.