Si Nokia Connection Manager se bloque, vous pouvez essayer d'interrompre le processus. Pour cela, appuyez sur CTRL+alt+del et interrompez le processus NCLtray.exe.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la désinstallation de Nokia PC Suite (par exemple, si l'icône de Nokia Connection Manager est toujours visible sur le PC après la désinstallation), vous pouvez désinstaller Nokia PC Suite manuellement.

Pour cela :

• Vérifiez dans le Gestionnaire des tâches que ni NCLtray.exe ni aucun autre processus ncl n'est en cours d'exécution.
• Renommez le dossier C:\Program Files\Common files\Nokia (s'il existe toujours). Vous pouvez également supprimer ce dossier; sachez toutefois que celui-ci contient le dossier de stockage des SMS.
• Supprimez le dossier C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 5.
• Relancez la machine.