Als Nokia Connection Manager vastloopt, kun je proberen het proces af te breken. Daarvoor druk je op CTRL+ALT+DEL en beëindig je het proces NCLtray.exe.

Als je problemen ondervindt bij het verwijderen van Nokia PC Suite (het pictogram van Nokia Connection Manager blijft bijvoorbeeld aanwezig op het bureaublad van je pc nadat je PC Suite hebt verwijderd), kun je Nokia PC Suite ook handmatig verwijderen.

Daarvoor ga je als volgt te werk:

• Controleer in Taakbeheer of NCLtray.exe (en eventuele andere NCL-processen) niet wordt uitgevoerd.
• Wijzig de naam van de map C:\Program Files\Common files\Nokia (als deze map nog aanwezig is). Je kunt de map ook verwijderen, maar deze bevat de map SMS, die je wellicht wilt behouden.
• Verwijder de map C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 5.
• Start de computer opnieuw op.