Hvis Nokia Phone Browser genkender telefonen, men du ikke kan få vist Galleri i telefonen, skal du gøre følgende:

1. Kontroller, at der ikke er en apostrof i mappenavnene i telefonen.
2. Tag stikket ud af telefonen, åbn C:\Dokumenter og indstillinger\brugernavn\telefonbrowser. Åbn Funktioner > Mappeindstillinger, kontroller i visningsarket, at Vis skjulte filer og mapper er markeret, og at Skjul beskyttede operativsystemfiler (anbefales) ikke er markeret. Slet derefter filen phonestatus.status i den aktuelle mappe, og slet også alle de mapper, der bruger telefon(kalde)navnet, Nokia 6230 osv. Slet ikke mappen NokiaConfSet!
3. Åbn Windows Jobliste, og stands DataLayer.exe.
4. Genstart computeren.
5. Tilslut telefonen, og prøv igen.